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​莫斯利自然科學

線上教學平台,其實沒有你想像中那麼簡單

3天前
讀畢需時 9 分鐘

現在要開始做線上教學,已經比過去容易很多。

選擇一個開課平台,建立網站、建立課程、上傳影片、設定價格,學生就可以註冊、購買與觀看。

對剛開始做線上教學的老師來說,這種方式確實非常方便。

而且,這正是開課平台存在的價值。

你不需要自己研究網站技術,也不需要自己開發會員、課程、影音與權限系統。

很多事情,平台都已經替你準備好了。

但是,當真正開始使用之後,可能才會慢慢發現:

一個看起來只是「讓學生上課」的平台,背後其實比想像中複雜得多。

你看到的是課程,平台背後處理的是一整套系統

對學生來說,可能只是:

登入 → 找到課程 → 點開影片 → 開始上課。

但在系統的另一端,其實同時存在著很多關係:

學生是誰?

買了哪一門課?

可以看到哪些內容?

什麼時候開始可以使用?

什麼時候到期?

不同課程是不是有不同權限?

教材要放在哪裡?

影片如何播放?

會員登入之後應該看到什麼?

這些東西彼此之間都有關係。

所以,一個真正的線上教學平台,並不是單純把影片放到網路上。

它其實是把:

會員、課程、影音、教材、權限、觀看期限、網站與管理功能

全部整合在一起。

而這也正是開課平台方便的地方。

你不用自己做。

一開始很好用,幾年之後呢?

剛開始做線上課程時,平台提供什麼,通常就使用什麼。

有課程頁面,就建立課程。

有購物車,就設定價格。

有會員系統,就讓學生註冊。

有影片播放功能,就上傳影片。

只要可以順利開始,就已經很好了。

但當課程慢慢增加,實際需求也可能開始改變。

你可能會開始希望:

某些課程有比較長的使用期限。

某些課程則是短期課程。

不同課程有不同的會員權限。

某些學生需要個別延長使用期限。

某些內容希望公開。

某些內容希望只有購買學生才能看到。

這時候你才會開始發現:

平台真正的差異,往往不是首頁上看到的那些功能,而是當你的需求和平台原本設計的方式不同時,它還能不能配合你。

「觀看期限」就是一個很容易被忽略的例子

很多人可能會覺得:

「不就是設定一個課程可以看多久嗎?」

但實際經營教材之後,需求可能完全不同。

以莫斯利的教材來說,部分產品的使用期限可能是:

1 年、2 年、3 年,甚至最長 4 年。

而不同教材、不同產品,也不一定需要相同的使用期限。

因此,莫斯利目前的系統並不是讓老師從幾個固定期限中選擇,而是直接設定實際的到期日期。

例如:

2027 年 6 月 30 日到期

或者:

2029 年 12 月 31 日到期

系統直接依照設定的日期管理學生的使用權限。

這看起來只是一個很小的功能。

但它其實反映了一個更大的問題:

一個開課平台,是要求老師配合平台的規則,還是平台可以配合老師真正的需求?

剛開始使用時,這種差異可能完全感覺不到。

真正使用一段時間之後,才會慢慢發現。

如果有一天,你想離開現在的開課平台呢?

這一天不一定是因為平台不好。

也可能是因為:

價格。

一開始的費用可以接受,但課程越來越多、使用時間越來越長之後,長期成本是不是還能接受?

也可能是:

整體成本。

除了基本的平台費用之外,其他功能、交易、影音或服務所產生的成本,長期累積下來是否符合自己的經營方式?

也可能是:

功能限制。

剛開始使用時,平台提供的功能已經足夠。

但幾年之後,自己的需求變得更複雜,開始希望有不同的課程規則、會員權限或網站呈現方式。

還有一個原因,我認為其實更值得老師思考。

也許有一天,你會發現:這不是我想做的線上教學

剛開始的時候,老師可能只想:

「先把課程放上去,讓學生可以購買、觀看。」

這很合理。

但真正經營幾年之後,老師自己的想法可能會慢慢改變。

你可能開始希望:

學生進入網站後,先看到的是你的教學理念,而不是一排排的商品。

你可能希望網站上的文章、免費內容、試聽內容與正式課程之間,有更完整的關係。

你可能希望學生先認識你的教學方式,再決定適合自己的課程。

你可能希望課程不是單純的:

課程名稱 → 價格 → 購買

而是能夠按照你自己的教學理念,設計整個網站的呈現方式。

甚至有一天,你會很清楚地知道:

「我不是要做一個跟其他老師一樣的購物車網站。」
「我想建立的是我自己的線上教學方式。」

這時候,問題就可能出現了。

因為:

你的教學理念可以一直改變。

但開課平台的架構,是平台早就設計好的。

它提供什麼功能,你就使用什麼功能。

它怎麼設計課程,你就按照它的方式建立。

它怎麼處理會員、權限與期限,你就按照它的規則運作。

當你的需求還在平台可以提供的範圍裡,一切都很方便。

可是當有一天:

你的教學方式開始往前走,而平台的架構沒有跟著你走。

你就會開始感受到限制。

這時候,老師可能會第一次認真思考:

「我要繼續配合平台,還是重新建立一套真正符合自己教學理念的系統?」

而這個問題,到了使用多年之後,會比剛開始選平台時困難得多。

因為那時候,你已經累積很多東西了

你已經不是剛開始。

課程已經做了很多年。

網站已經經營很多年。

文章已經累積很多。

學生也已經習慣從原本的網站進入。

而更重要的是:

你的網站可能已經開始有穩定的自然搜尋流量。

有人搜尋你的名字找到你。

有人搜尋某個教學主題找到你的文章。

有人從 Google 搜尋結果進入課程介紹頁。

有人從一篇文章,再進入另一個課程。

有人從外部網站、社群或其他文章連結進入你的網站。

這些東西,不是一天建立起來的。

而是經過多年累積,慢慢形成的。

真正讓人痛的,不是重新做一個網站

如果有一天真的離開原本的開課平台,

你可能會以為:

「那就換一個平台,把課程重新放上去就好了。」

真正麻煩的地方不是這裡。

因為影片可以重新整理。

教材可以重新上傳。

課程也可以重新建立。

真正值得擔心的是:

原本多年累積下來的網路入口呢?

原本已經被 Google 收錄的頁面呢?

原本已經有搜尋表現的文章呢?

原本已經帶來自然流量的內容呢?

原本學生熟悉的網址呢?

原本外部網站留下來的連結呢?

原本有人搜尋某個問題,就會找到你的那些入口呢?

這些東西,不是把影片重新上傳,就會跟著一起搬過去。

課程可以重新上架,搜尋流量卻不是重新上架就會回來

這是很多人在選擇開課平台時,很容易忽略的地方。

建立一門新課程,也許只是重新整理內容。

但是一個網站在網路上累積的搜尋表現,並不是重新建立一個網站之後就會自動複製。

新的網址,需要重新被搜尋引擎發現。

新的頁面,需要重新被收錄。

原本的搜尋入口,是否能夠順利轉移?

原本的外部連結,是否還能正常指向新的內容?

原本累積的自然搜尋流量,是否能夠完整延續?

這些問題,都不是重新上傳課程可以解決的。

所以真正痛的不是:

「我要重新做一個網站。」

而是:

「我可能要重新累積這個網站在網路上的位置。」

而這個累積,可能已經花了你很多年

你可能花了五年、八年,甚至更久。

一篇一篇寫文章。

一門一門建立課程。

慢慢累積搜尋曝光。

慢慢讓學生從 Google 找到你。

慢慢讓網站在某些主題上建立穩定的自然流量。

這些事情沒有一個按鈕可以直接完成。

也不是換一個平台之後,就會自動複製過去。

你真正可能需要重新累積的,不只是網站,而是網站在網路上的位置。

這才是離開一個開課平台之後,真正值得思考的成本。

開課平台最大的優點,也可能成為你最容易忽略的依賴

開課平台讓你很容易開始。

網站不用自己開發。

會員系統不用自己做。

課程系統不用自己做。

影片播放不用自己處理。

權限與觀看期限不用自己從零建立。

這就是它最大的價值。

但是反過來看:

平台替你整合得越完整,你自己就越依賴這套整合。

一開始,你只是使用平台。

使用幾年之後,你的課程、學生、網站內容與網路流量,都可能逐漸建立在這套架構上。

到了這個時候,平台就已經不只是「一個工具」。

它已經成為你線上教學的一部分。

所以,真正需要想清楚的,不只是今天好不好用

選擇開課平台時,當然可以看:

功能。

價格。

操作難不難。

影片好不好用。

會員管理方不方便。

這些都很重要。

但也可以多想一個問題:

「如果有一天,我的教學理念改變了,我想做的事情已經不是這個平台原本設計的樣子呢?」

以及:

「如果我真的決定離開,我多年累積下來的網路流量、搜尋表現與網站入口,會發生什麼事?」

這些問題,剛開始做第一門課程時,可能完全不重要。

但使用三年、五年之後,

可能就完全是另外一回事。

開始很容易,離開可能完全是另一回事

這可能就是線上教學平台最值得思考的一面。

開始的時候:

選一個平台。建立網站。上架課程。開始招生。

很快。

很方便。

但是多年之後,如果你的教學理念改變了,平台的價格或成本不再適合,功能開始無法滿足需求,而你決定離開:

真正需要重新建立的,可能不只是一個網站。

你可能需要重新建立整個線上教學環境。

更重要的是:

你可能還要重新累積多年經營下來的網路入口。

原本的搜尋流量。

原本的搜尋曝光。

原本的網站頁面。

原本學生熟悉的入口。

原本多年累積下來的網路位置。

所以,選擇開課平台之前,也許值得先問自己一句話

「如果有一天,我不想再使用這個平台了,我離開之後,真正要重新開始的是什麼?」

不是今天。

不是明年。

而是:

如果我真的用了五年、八年、十年之後呢?

因為一個開課平台真正值得思考的,從來不只是:

「它能不能讓我今天開始賣課?」

而是:

「當我的線上教學慢慢長大之後,它還是不是我想要的樣子?」

以及更現實的一個問題:

「如果有一天我決定離開,我多年累積在網路上的成果,還能不能跟著我走?」

莫斯利的經驗

莫斯利自己經營線上課程多年,也是在實際使用、修改、重新設計的過程中,才逐漸發現:

一套真正的線上教學系統,並不是把影片放上去就結束。

會員、課程、權限、觀看期限、教材、影音、網站,以及網站長期累積下來的內容與搜尋流量,彼此之間都有關係。

也因此,莫斯利從來不會去尋找一個「可以賣課程的平台」,而是一步一步建立出一套能夠配合實際線上教學需求的系統。

因為真正使用多年之後,才會知道:

平台方便你開始是一回事。 平台能不能一直符合你想做的線上教學,是另外一回事。

而這可能也是每一位準備長期經營線上教學的老師,值得在一開始就想清楚的事情。

也正因為如此,莫斯利才會建立這套小型垂直化SaaS系統。

莫斯利希望幫助真正想長期經營線上教學的老師,在一開始建立自己的線上教學系統時,就能有一個比較貼近實際教學需求、也能隨著教學方式逐步發展的平台。

不需要一開始就投入很高的建置成本,也不必為了使用平台,而讓自己的教學方式去配合一套固定的架構。

平台應該是協助老師完成教學,而不是讓老師去配合平台。

這也是莫斯利自己經營線上課程多年後,打造這套平台時,最希望保留下來的想法。


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