線上課程完成 100%，學生真的學會了嗎？
已更新：10月15日
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很多線上教學平台，都會強調「學習進度」。
學生完成了多少課程、看了多少影片、還剩下多少內容、目前完成百分之多少，甚至必須完成前一個單元，才能進入下一個單元。
從平台管理的角度來看，這些功能很方便。
老師可以看到進度。
平台可以記錄進度。
學生也可以看到自己的進度。
但是，莫斯利做了十多年國高中線上教學之後，反而一直在思考一個很基本的問題：
線上課程顯示 100% 完成，真的代表學生已經學會了嗎？
答案其實沒有那麼簡單。
「完成課程」和「完成學習」是兩件事情
一個學生把影片從頭播放到尾。
但這段時間裡，他真的有在學習嗎？
他可能認真看完了整堂課。
也可能只是把影片開著，自己去睡覺、玩遊戲，甚至根本沒有坐在電腦前。
對系統來說，影片播完了。
系統記錄：
課程完成 100%。
但這個 100% 到底代表什麼？
它最多只能代表：
系統判定學生完成了平台所設定的觀看或學習流程。
但它沒有辦法直接代表：
學生理解了。
更不能直接代表：
學生記住了。
更不能代表：
學生能夠自己解題了。
更不能代表：
學生到了考場還能把這個觀念用出來。
這幾件事情，中間其實隔著很長的一段距離。
看完影片，只是學習的開始
對國高中升學考試科目來說，真正的學習往往不是「看完」就結束。
學生看完一堂課之後，還需要重新閱讀講義、整理筆記、思考觀念、練習題目、發現錯誤、重新複習。
有些內容甚至需要隔一段時間再回頭看。
第一次看懂，不代表第二天還記得。
第二天記得，也不代表考試時能夠正確運用。
所以，如果把「影片播放完成」直接當成「學習完成」，其實是把兩件不同的事情混在一起了。
影片播完，是課程流程完成。
真正學會，則是另一件事情。
進度條可以記錄平台，不能直接記錄大腦
這也是莫斯利對「完成率」這類功能比較保留的原因。
例如：
已完成 30%
已完成 70%
已完成 100%
這些數字很清楚。
但是學生的大腦並沒有一個真正的進度條。
不會出現：
這個觀念：87% 已內化。
也不會出現：
這個章節：100% 已理解。
平台可以記錄學生做了什麼。
但平台很難單純透過一個百分比，就知道學生到底學會了多少。
這是兩個完全不同的問題。
為什麼一定要「完成這一節，才能進下一節」？
這種設計在某些線上課程裡很合理。
例如成人知識型課程、企業訓練、認證課程，可能需要按照固定流程完成。
但國高中升學考試型課程不一定如此。
學生今天可能正在複習某個章節。
突然發現之前某個觀念沒有真正理解。
這時候他可能需要：
回去看上一節。
甚至回去看更前面的內容。
也可能某一節已經非常熟悉，只需要快速複習。
這種情況下，學習並不一定是：
第一節 → 第二節 → 第三節 → 第四節
一路直線往前。
真正的學習比較像：
前進 → 發現問題 → 回頭 → 重新理解 → 再往前。
所以莫斯利不認為「一定要完成上一節，才能進下一節」就是唯一正確的線上學習方式。
有時候，允許學生回頭，反而才是真正符合學習需求的設計。
真正認真的學生，本來就會自己安排學習
這也是線上課程很現實的一面。
線上課程不是適合每一個孩子。
它需要學生具備一定程度的自我管理能力。
認真的學生可能會：
今天先看一堂課。
看不懂的地方停下來。
在講義上做記號。
自己整理筆記。
題目做錯了回頭找原因。
過幾天再回來複習。
甚至自己決定：
「這個章節我還沒熟，再看一次。」
這種學習行為，不一定需要平台一直提醒。
相反地，如果學生本身沒有學習動機，即使平台提供：
完成率進度條解鎖任務排名提醒
也不代表他就一定會真正學習。
平台可以幫忙管理課程。
但平台不能代替學生管理自己的學習。
最容易被忽略的是「學會之後」
假設學生今天真的把一堂課學懂了。
那是不是就代表完成了？
其實也不一定。
因為升學考試真正需要的是：
一段時間之後，還能不能想起來。
甚至是：
遇到不同題型時，還能不能把這個觀念用出來。
所以真正的學習不是：
影片播放完成 → 100%
而比較接近：
理解 → 複習 → 書寫 → 練習 → 修正 → 再複習 → 內化 → 能夠運用
這也是為什麼莫斯利一直很重視講義與紙筆。
線上平台可以提供影片。
可以提供課程。
可以提供 Quiz。
可以管理會員與學習內容。
但真正把知識變成自己的東西，還是需要學生自己去做。
平台不需要把學生「管到會」
這是莫斯利對線上教學系統的一個基本看法。
平台當然可以增加很多管理功能。
也可以讓老師看到更多資料。
但是功能越多，不代表學生就一定學得越好。
有時候，平台只需要把該做的事情做好：
讓學生方便找到課程。
讓學生可以正常觀看。
讓學生可以複習。
讓老師可以管理課程。
剩下最重要的事情，還是學生自己完成。
因為教育最後還是回到一件最基本的事情：
學生到底有沒有真正學會。
100% 完成，是一個數字；學會，是另一回事
所以莫斯利並不反對學習進度。
進度當然有它的用途。
問題只在於：
不要把平台上的「完成」，誤認成學生真正的「學會」。
100% 可以代表：
影片看完了。
100% 可以代表：
課程流程完成了。
但真正的學習成果，最後還是要回到：
學生能不能理解。
能不能記住。
能不能寫出來。
能不能解題。
能不能在考試時真正運用。
這些才是國高中升學考試型線上課程真正要面對的事情。
所以莫斯利一直認為：
線上系統應該服務學習，而不是讓「完成系統」變成學習本身。
平台上的 100%，不一定等於學生腦中的 100%。
這才是莫斯利做了多年線上教學之後，對「學習完成度」這件事情最直接的看法。
